Bestellen en verzenden
Hoe plaats ik een bestelling?
Het plaatsen van een bestelling op onze website gaat snel en makkelijk. Om een bestelling te plaatsen, ga je als volgt te werk:
- Maak een keuze uit één of meerdere artikelen op onze website.
- Plaats de gewenste artikelen in de winkelwagen. Dit doe je door het aantal te kiezen en te klikken op ‘in winkelwagen’.
- Wanneer je alle artikelen in de winkelwagen geplaatst hebt, klik je bovenaan de pagina op ‘winkelwagen’.
- Vul op deze pagina je eventuele kortingscode in. .
- Zodra je een keuze hebt gemaakt, vul je de benodigde gegevens in en kiest een betaalmethode. Je kunt bij ons kiezen voor de volgende betaalmethoden:
- - iDeal
- - Bankoverschrijving
- - Mister Cash
- Als je alle gegevens hebt ingevuld, klik je op ‘controleer uw bestelling’. Als alles klopt, klik je op betalen.
- Na het afronden van de betaling ontvang je van ons een bevestiging van de bestelling. Heb je gekozen voor betaling per bankoverschrijving of achteraf betalen, dan ontvang je binnen 2 werkdagen, na ontvangst van de bestelling, een factuur per e-mail.
Kan ik telefonisch een bestelling plaatsen?
Uiteraard willen wij al onze klanten zo makkelijk mogelijk voorzien van het juiste artikel. Het is echter helaas niet mogelijk om telefonisch te bestellen. Je kunt bij Aquilliss.nl via de website snel en makkelijk je bestelling plaatsen en vervolgens afronden in de beveiligde omgeving van je eigen bank. Wel is het mogelijk om artikelen tijdens openingstijden van de winkel direct te kopen.
Kan ik een bestelling ook annuleren?
Het is niet mogelijk om via de website zelf een bestelling te annuleren. Vul het contactformulier in om je bestelling te annuleren. Aan het annuleren van een bestelling zijn geen kosten verbonden. Wel zal het een aantal werkdagen duren voordat het aankoopbedrag teruggestort wordt op je rekening. Is je bestelling al in het verwerkingsproces opgenomen? Dan is het niet meer mogelijk om deze bestelling te annuleren. Je kunt dan het artikel naar ons retourneren, zodra je deze hebt ontvangen.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wij streven ernaar onze klanten zo snel mogelijk te voorzien van het juiste artikel! Als je je bestelling op werkdagen voor 16.00 uur plaatst en betaald, wordt de bestelling dezelfde dag nog verwerkt. Als je na 16.00 uur een bestelling plaatst en betaald, wordt deze de volgende werkdag verwerkt. Als je op vrijdag na 16.00 uur, zaterdag of zondag iets besteld, wordt dit op maandag verwerkt. Wij verzenden onze artikelen indien op voorraad binnen 48 uur op. Indien iets niet op voorraad is kan de levertijd 3 weken zijn. Mocht dit langer zijn wordt dit bij het artikel al vermeld (voorverkoop) of door ons na bestelling.
Moet ik verzendkosten betalen?
Verzendkosten € 9,50 ( Nederland )